Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

DMR Nettoyage
[ADRESSE COMPLÈTE], 66000 Perpignan
Email : contact@dmr-nettoyage.fr
Téléphone : +33 6 98 78 66 81

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom — identification de votre demande
• Adresse email — réponse à votre demande
• Numéro de téléphone (facultatif) — contact téléphonique si souhaité
• Type de bien et prestation — traitement adapté de votre demande
• Message — contenu de votre demande

Aucune donnée sensible (santé, origine, opinions politiques ou religieuses) n'est collectée.

3. Finalités et base légale

Finalités de traitement et bases légales

Finalité	Base légale
Répondre à votre demande de devis ou d'information	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Prévention de la fraude (Cloudflare Turnstile)	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par DMR Nettoyage. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors UE

Le service anti-bot Cloudflare Turnstile est opéré par Cloudflare, Inc. (États-Unis). Cloudflare est certifié conforme au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Pour plus d'informations : cloudflare.com/privacypolicy.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@dmr-nettoyage.fr
Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Ce site utilise un seul cookie tiers, déposé par Cloudflare dans le cadre du service anti-bot Turnstile, uniquement sur la page de contact.

Aucun cookie publicitaire, analytique ou de tracking n'est utilisé sur ce site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques adaptées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, jeton CSRF anti-falsification, validation et assainissement des données côté serveur.

Dernière mise à jour : 10/06/2026