Politique de confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
DMR Nettoyage
[ADRESSE COMPLÈTE], 66000 Perpignan
Email : contact@dmr-nettoyage.fr
Téléphone : +33 6 98 78 66 81
2. Données collectées
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :
- Nom — identification de votre demande
- Adresse email — réponse à votre demande
- Numéro de téléphone (facultatif) — contact téléphonique si souhaité
- Type de bien et prestation — traitement adapté de votre demande
- Message — contenu de votre demande
Aucune donnée sensible (santé, origine, opinions politiques ou religieuses) n'est collectée.
3. Finalités et base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de devis ou d'information | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Prévention de la fraude (Cloudflare Turnstile) | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
5. Destinataires des données
Vos données sont traitées uniquement par DMR Nettoyage. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
6. Transferts hors UE
Le service anti-bot Cloudflare Turnstile est opéré par Cloudflare, Inc. (États-Unis). Cloudflare est certifié conforme au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Pour plus d'informations : cloudflare.com/privacypolicy.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@dmr-nettoyage.fr
Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
Ce site utilise un seul cookie tiers, déposé par Cloudflare dans le cadre du service anti-bot Turnstile, uniquement sur la page de contact.
Aucun cookie publicitaire, analytique ou de tracking n'est utilisé sur ce site.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques adaptées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, jeton CSRF anti-falsification, validation et assainissement des données côté serveur.
Dernière mise à jour : 10/06/2026
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